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Wie Sie Anfragen professionell weiter bearbeiten

Überzeugend Verkaufen Im letzten Video haben Sie gelernt, wie Sie über Ihre Webseite vorqualifizierte Anfragen generieren.

In diesem Video lernen Sie, wie Sie diese Anfragen professionell bearbeiten.

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Überzeugend Verkaufen Verkaufen Sie lernen eine Methode aus unserem Verkaufstraining kennen, wie Sie Anfragen professionell bearbeiten, überzeugende Angebote schreiben und erfolgreich nachfassen.

Überzeugend Verkaufen  Anfragen qualifizieren  Angebote erstellen  Angebote nachfassen  Umgang mit Einwänden und Vorwänden  Preis-Verhandlung  Sicher zum Verkaufsabschluss

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Anfragen professionell bearbeiten Führen Sie Qualifizierungs-Gespräche  Erfassen Sie jede Anfrage als Verkaufs-Chance  Erster Kontakt zum Kunden  Zusätzliche Informationen

 Ernsthaftigkeit der Anfrage testen  Kompetenz-Test / Qualifizierung des Ansprechpartners

Überzeugende Angebote erstellen Erstellen Sie überzeugende Angebote  Überzeugendes Angebot  Kundenorientiertes Angebots-Anschreiben  Erhöhen Sie Ihre Erfolgsaussichten durch Alternativ-Angebote  Nutzen Sie Angebots-Anlagen, um Glaubwürdigkeit und Vertrauen aufzubauen

Angebote wirkungsvoll nachfassen Fassen Sie Angebote konsequent nach  Fassen Sie Angebote konsequent telefonisch nach  Erstellen Sie eine Checkliste für das Nachfassen von Angeboten

 Nutzen Sie Nachfass-Schreiben nach einem Telefonat um das Gespräch zusammenzufassen und Ihre Professionalität unter Beweis zu stellen

Umgang mit Einwände und Vorwänden Gehen Sie souverän mit Einwände um  Erstellen Sie einen Gesprächsleitfaden für die wichtigsten Einwände und Vorwände  “Wir haben uns noch nicht entschieden.”  “Ich habe Ihr Angebot noch nicht gelesen.”  “Das Angebot liegt bei meinem Vorgesetzten.”  “Wir warten noch auf andere Angebote.”  “Wie haben uns anderweitig entschieden.”

Preis-Verhandlung am Telefon Argumentieren Sie Ihre Konditionen und Preise  Reagieren Sie souverän auf Preiseinwände, wie z.B. “Sie sind zu teuer”.  Helfen Sie dem Kunden Angebote richtig zu vergleichen

 Nutzen Sie Alternativ-Angebote um preissensible Kunden zu gewinnen

Sicher zum Verkaufs-Abschluss Holen Sie sich den Auftrag  Fragen Sie kaufbereite Kunden direkt nach dem Auftrag  “Wenn ich Sie richtig verstehe, haben Sie sich für unser Angebot entschieden. Bitte bestätigen Sie uns den Auftrag.”

Überzeugend Verkaufen Das waren einige Empfehlugnen und Tipps aus unseren Verkaufstrainings. Mehr zum Thema Verkauf finden Sie unter www.icos-akademie.de/ verkaufstrainings

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So geht‘s weiter Verkaufen In der nächsten Lektion erfahren Sie, wie Sie über Ihre Webseite Produkte und Leistungen direkt verkaufen.